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- 使用playnow刷卡系統
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⸝⸝⸝⸝ 訂單成立後24hr內未轉帳將取消訂單 ⸝⸝⸝⸝

超商貨到付款:可選 7-11、全家、萊爾富

(亦可先線上付款後至指定門市取貨)

寄送方式說明


✓ 超商取貨 (7-11、全家、萊爾富)

✓ 一般宅配 

 

貨到付款或線上付款後取貨不付款

配送時間約為「出貨後」2~3天送達指定門市

 

// 取貨不付款 //
請務必填寫『取件者與證件符合之全名』

⸝⸝⸝⸝ 送達超商無故未取貨將加入黑名單 ⸝⸝⸝⸝

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訂單查詢方式:

1.官網選擇訂單查詢,輸入編號和認證即可查詢

2.至Mail確認訂單內容

3.點擊官方LINE由客服人員為您查詢

 

修改訂單:

點擊官方LINE由客服人員為您修改異動

請提供訂單編號及購買人姓名電話

 

客服時間:

週一至週五09:00-18:00(不含國定假日)

點擊加入CHING'S官方客服 https://lin.ee/NbFyY6N

 

電子發票:

發票為Playnow系統自動開立,訂單出貨後將開立發票,可至E-MAIL或訂單查詢查看發票。

售後服務說明


 CHING'S 皆享有7天鑑賞期 

✧ 鑑賞期非試用期

開箱請全程錄影,保障雙方權益

 

關於鑑賞期:(7天鑑賞期包含假日)

收貨當日為起算第1天

需退貨請保持商品全新(有封膜需未拆封)

 

⚠️若退貨後未達活動金額標準,您購買的商品將以原價計算,若有滿額贈品也需一起寄回。

 

⚠️初始寄送運費由一率由買家自行負擔退貨寄回運費由賣家負擔。若下單時滿額享寄送免運費,則該訂單申請退貨寄回不補貼$60運費

 

⸝⸝⸝⸝ 詳細退貨寄回辦法請聯繫LINE客服 ⸝⸝⸝⸝

點擊加入CHING'S官方客服

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關於退貨退款方式:

聯繫LINE客服後,需至7-11超商將退貨商品寄回,請先自行支付運費$60元運費,後續將會一起退款,若下單時滿額享寄送免運費,則該訂單申請退貨寄回不補貼$60運費。當我們收到退貨商品後會盡快聯繫您,請提供完整帳戶資訊進行轉帳退款,將於收到資料後兩週內退款。

會員權益說明


一般會員

凡於官網完成註冊程序(使用Google/Facebook/LINE),即成為一般會員。

成為會員後,請至「會員專區」-「個人資料」填寫正確的個人資料,以免影響日後會員權益。

若使用不同登入方式無法累積消費金額,建議統一使用同一登入方式

 

會員升級資格2023/01/12 12:00起生效)

 

1. 第一筆訂單成立並完成出貨後,即可依訂單結帳金額累積會員資格:

 

單次購物結帳金額滿$5000可立即成為VIP ,結帳享9.8折。

單次購物結帳金額滿$8000可立即成為中階VIP,結帳享9.5折

單次購物結帳金額滿$15000可立即成為高階VIP,結帳享9折

單次購物結帳金額滿$30000可立即成為SVIP,結帳享8.5折

2. 待訂單狀態為「出貨完成」後11天,系統將會自動升級符合升級資格的會員

 

3. 會員升級後,會籍為終生資格,無會員期限。

 

4. 五個月內之訂單可累計消費金額進行升級,每次會員升級或訂單完成逾五個月後,金額將歸零重計

 官方Line:https://lin.ee/NbFyY6N

現金積點規則


會員生日禮 

每月一號,系統自動發送當月生日名單,通知信發送時間為下午15:00,若超過當月一號加入的會員,系統不會另行發送。

・VIP會員 生日贈送100元積點

・中階VIP會員 生日贈送300元積點

・高階VIP會員 生日贈送500元積點

・SVIP會員 生日贈送1000元積點

現金積點單筆訂單需滿 1000元,最高可折抵 10%

(發放後30天未使用即失效)

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